Sık Sorulan Sorular - EKOLENS
Bizi takip edin:
Çağrı Merkezi
0(543) 637 01 08
Bildirim Yok
Yeni Bir Bildiriminiz Bulunmamaktadır
Hesap & Üyelik
Alışveriş Sepetiniz Boş
Önemli fırsatlardan yararlanarak uygun fiyata alışveriş fırsatını kaçırmayın
EKOLENS MENÜ
Ayarlar
Dil
Para Birimi
Çağrı Merkezi
0(543) 637 01 08
Sık Sorulan Sorular
Lens solüsyonlarımızın özellikleri nelerdir?
Ürünlerimiz, yüksek hijyen standartlarına uygun olarak üretilmiş, antibakteriyel özellikte ve lens bakımınızı destekleyen formüllere sahiptir. Her ürün, göz sağlığınızı ön planda tutarak özenle seçilmiştir.
Sipariş verme süreci nasıl işlemektedir?
Sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünü seçip, alışveriş sepetinize ekleyerek siparişinizi oluşturabilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra, ödemenizin tamamlanmasıyla birlikte kargo sürecimiz başlar ve ürününüz en kısa sürede size ulaşır.
Ürün teslimatı ne kadar sürmektedir?
Ödeme onayınızın ardından ürünleriniz, en geç 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo firması ve teslimat adresinize bağlı olarak süre değişiklik gösterebilir.
İptal ve iade işlemleri nasıl gerçekleşir?
Ürün teslimatından itibaren 14 gün içerisinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanarak siparişinizi iptal edebilir veya ürünü iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi ve süreç adımları için sitemizdeki “İptal ve İade Şartları” bölümünü inceleyebilirsiniz.